AZ ALÁBBIAKBAN A FOTÓ HÁTTÉRKÉPEK ÉS VÁSZNAK VISSZAKÜLDÉSÉNEK SZABÁLYAIT TALÁLJA.
A termékek cseréjére vagy visszaküldésére a megrendelés kézhezvételétől számított 30 naptári napon belül van lehetősége. A jogosultsághoz kérjük, győződjön meg arról, hogy a termék nem használt, és nem rendelkezik kopás, hiányosságok, karcolások vagy karcolások jeleivel.
A NEM MEGFELELŐ MINŐSÉGŰ ÁRUK VISSZAKÜLDÉSÉNEK JOGA
Ha a terméket hibásan szállították le, például nyomtatási hiba (csíkok, foltok, amelyek nem a megrendelt képen vannak), helytelen kép vagy anyag, látható sérülés (a fotótapéta szállításából), vagy ha egy alkatrész hiányzik a megrendelésből, akkor a csere megrendelését további költség nélkül feldolgozzuk.
Ha a csomag sérült, kérje meg a futárt, hogy az Ön jelenlétében bontsa fel a csomagot. Dokumentálja a sérülést a futárral, és készítsen fényképeket, amelyeket elküldhet nekünk a kárigény további elbírálásához.
A visszaküldés kezdeményezéséhez, kérjük, vegye fel a kapcsolatot menedzserünkkel e-mailben [email protected].
OLYAN ESETEK, AMIKOR NEM FOGADUNK VISSZA
Bizonyos esetekben nem tudjuk elfogadni a cserét vagy a visszaküldést:
- Ha a termék sérült, de nem a szállító hibájából.
- Ha a terméket használták, azaz a tapétát felhelyezték, és a rendelésből származó ragasztót felhasználták.
- Az Ön specifikációi szerint testre szabott vásárlói megrendelések nem jogosultak visszatérítésre vagy cserére.
- Ha a panaszt a vásárlás dátumától számított 30 nap elteltével nyújtják be.
VISSZAKÜLDÉSI VAGY CSEREELJÁRÁS
Új és nem használt állapotban, eredeti csomagolásban lévő tapétákat fogadunk vissza vagy cserélünk ki. A cserére vagy visszaküldésre szánt termék beérkezését követően munkatársaink 2-5 munkanapon belül elvégzik a fotótapéta minőségi ellenőrzését. Az ellenőrzést követően 14 munkanapon belül feldolgozzuk a visszatérítést vagy a cserét egy másik fotótapétára. Felhívjuk figyelmét, hogy a visszatérítéskor a szállítási költséget nem térítjük vissza. Kérjük, konzultáljon egy menedzserrel a fotótapéta visszaküldéséhez.
FIGYELEM
A technikai hibák (hiányosságok) nem foglalják magukban a színeltéréseket, amelyek a különböző eszközök, például számítógép-monitorok, telefonok vagy táblagépek eltérései miatt keletkezhetnek.
A tapéta felragasztása utáni reklamációkat nem fogadjuk el.
Ha bármilyen további kérdése van, vagy segítségre van szüksége, ne habozzon, szóljon nekünk!
A tapéta felragasztása utáni reklamációkat nem fogadjuk el.
Ha bármilyen további kérdése van, vagy segítségre van szüksége, ne habozzon, szóljon nekünk!